Όροι Χρήσης & Προϋποθέσεις – StrandsEurope.gr

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος StrandsEurope.gr και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων.

Στοιχεία Επιχείρησης

Γώγουλος Αναστάσιος – StrandsEurope.gr
Έδρα: Αβέρωφ 2, Ίλιον, Τ.Κ. 13123
ΑΦΜ: 102961958
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αριθμός ΓΕΜΗ: 155801001000
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 2105012229

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Σε περίπτωση λανθασμένης τιμής ή τεχνικού σφάλματος, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή τροποποίησης της παραγγελίας, κατόπιν ενημέρωσης του πελάτη.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη σωστή ενημέρωση της διαθεσιμότητας των προϊόντων.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης θα ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό για την εξέλιξη της παραγγελίας ή για εναλλακτικές επιλογές.

Αποστολές & Μεταφορικά

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν την αποστολή, ανάλογα με τον όγκο, το βάρος και τον τόπο παράδοσης.

Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης, όπου αυτό είναι εφικτό από την εταιρεία courier ή μεταφορική.

Σε περιοχές εκτός αστικού ιστού ή σε δυσπρόσιτες περιοχές, ενδέχεται η παραλαβή να γίνεται από το πλησιέστερο κατάστημα courier ή μεταφορικής εταιρείας.

Η παράδοση βαρέων ή ογκωδών προϊόντων γίνεται στο πεζοδρόμιο ή στο σημείο που εξυπηρετεί η μεταφορική εταιρεία.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή αποστολής.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες, ανωτέρα βία, απεργίες, καιρικά φαινόμενα ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες.

Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Πληρωμή με κάρτα
  • Άλλους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, όπου αυτό απαιτείται.

Παραγγελίες

Κατά την καταχώρηση παραγγελίας, ο πελάτης οφείλει να παρέχει ακριβή και πλήρη στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email και τηλέφωνο.

Το StrandsEurope.gr δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία του πελάτη.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή πριν την αποστολή των προϊόντων.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας, δεν είναι δυνατή η ακύρωση και ισχύουν οι όροι επιστροφών και υπαναχώρησης.

Επιστροφές & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι:

  • Αχρησιμοποίητο
  • Σε άριστη κατάσταση
  • Στην αρχική του συσκευασία
  • Με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα, εξαρτήματα και παρελκόμενα

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή από την επιχείρηση.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, τοποθετηθεί, φθαρεί ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.

Ειδικές Παραγγελίες

Προϊόντα που έχουν παραγγελθεί ειδικά για τον πελάτη, κατόπιν ειδικής ζήτησης ή δεν αποτελούν άμεσα διαθέσιμο απόθεμα, ενδέχεται να μην επιστρέφονται, εκτός αν είναι ελαττωματικά ή υπάρχει διαφορετική συμφωνία.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το StrandsEurope.gr στο email [email protected] ή στο τηλέφωνο 2105012229.

Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να γίνει έλεγχος, αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους εγγύησης του κατασκευαστή.

Εγγυήσεις Προϊόντων

Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή, όπου αυτή παρέχεται.

Η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες που προκύπτουν από κακή χρήση, λανθασμένη εγκατάσταση, μη ενδεδειγμένη χρήση, φυσιολογική φθορά ή επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Εγκατάσταση Προϊόντων

Η εγκατάσταση προϊόντων φωτισμού, ηλεκτρικών ή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων πρέπει να γίνεται από εξειδικευμένο τεχνικό ή επαγγελματία εγκαταστάτη.

Το StrandsEurope.gr δεν φέρει ευθύνη για ζημιές, δυσλειτουργίες ή προβλήματα που προκύπτουν από λανθασμένη τοποθέτηση ή χρήση.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, όπως λογότυπα, εικόνες, κείμενα, γραφικά και εμπορικά σήματα, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων του.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

Περιορισμός Ευθύνης

Το StrandsEurope.gr δεν ευθύνεται για:

  • Καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών
  • Τεχνικά προβλήματα ή προσωρινή διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας
  • Ζημιές από κακή χρήση ή λανθασμένη εγκατάσταση προϊόντων
  • Λάθη που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία του πελάτη

Η ευθύνη της επιχείρησης περιορίζεται, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, έως την αξία του προϊόντος που αγοράστηκε.

Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη στη σχετική σελίδα της ιστοσελίδας.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Τελευταία ενημέρωση: 02/07/2026